Skip to main content

Падтрымка

FAQ​

Укладанні не былі дададзены — чаму?​

  • Укладзеныя выявы і часткі S/MIME наўмысна выключаны.
  • Паўторныя імёны файлаў прапускаюцца, калі ў копіі ўжо ёсць той жа файл.
  • Узор чорнага спісу можа фільтраваць кандыдатаў; глядзіце Канфігурацыя.

Могу я пацвердзіць перад даданнем укладанняў?​

Так. Уключыце “Запытваць перад даданнем укладанняў” у Канфігурацыя → Пацверджанне. Клавіятура: Y/J = Так, N/Esc = Не.

Ці адсылае дапаўненне якія-небудзь даныя або адсочвае выкарыстанне?​

Не. Глядзіце Конфідэнцыяльнасць — няма тэлеметрыі і фонавых запытаў у сетку.

Перасыланне не дадае укладанняў — гэта чакана?​

Так. Толькі адказ і адказ усім змененыі гэтым дапаўненнем; перасыланне застаецца бязменным. Глядзіце Абмежаванні.

Дзе апціка "Падтрыманне для ахвяравання"?​

Опцыі → раздзел Падтрымка. Глядзіце Віднасць ахвяравання.

Падтрымка​

Патрэбна дапамога або хочаце паведаміць пра памылку?

Адкрыйце пытанне на GitHub:​

  • Рэпазітарый: bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments

  • Пытанні: https://github.com/bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments/issues

  • Уключыце версію Thunderbird (напрыклад, 128 ESR), АС і крокі для аднаўлення

  • Падключыце адпаведныя журналы з Кансолі памылак Thunderbird (Інструменты → Інструменты распрацоўшчыка → Кансоль памылак)

  • Сайт дапаўненняў (ATN): Вы таксама можаце пакінуць водгук праз старонку дапаўнення.

Парады​

  • Пераканайцеся, што вы працуеце з падтрыманай версіяй Thunderbird (128 ESR або новая).
  • Праверце дакументацыю па Канфігурацыі і Выкарыстанні для распаўсюджаных пытанняў па наладзе.
  • Для распрацоўкі/тэставання глядзіце Кіраўніцтва распрацоўкі.
  • Калі адкладзеныя налады, здаецца, не прымяняюцца належным чынам, перазагрузіце Thunderbird і паспрабуйце яшчэ раз. (Thunderbird можа кэшаваць стан паміж сесіямі; перазагрузка забяспечыць загрузку свежых наладаў.)
  • Мінімальнае аднаўленне: паспрабуйце з маленькім тэставым паведамленнем з адным або двума простымі файламі.
  • Параўнайце паводзіны з пацверджаннем УКЛ. супраць ВЫКЛ., каб вызначыць, ці ўдзел у гэтым дыялогавым флюй.

Што ўключыць у справаздачу​

  • Версія Thunderbird і АС
  • Дакладныя крокі для аднаўлення (што вы зрабілі, чаго чакалі, што адбылося)
  • Ці было ўключана пацверджанне і ваша настройку адказу па змаўчанні
  • Узорак вашых узораў чорнага спісу (калі рэlevant)
  • Журналы Кансолі памылак падчас аднаўлення (Інструменты → Інструменты распрацоўшчыка → Кансоль памылак)
  • Уключыць адладку логавання (па жаданні):
    • Запусціце ў Кансолі памылак Thunderbird: messenger.storage.local.set({ debug: true })
    • Аднавіце праблему і скапіруйце адпаведныя радкі журнала [RWA]

Шаблон пытання (капіруйце/ўстаўляйце)​

  • Версія Thunderbird і АС:
  • Крокі для аднаўлення:
  • Пацверджанне ўключана? Налада адказу па змаўчанні:
  • Узоры чорнага спісу:
  • Журналы Кансолі памылак (Інструменты → Інструменты распрацоўшчыка → Кансоль памылак):
  • Што-небудзь яшчэ рэlevant:

Ахвяраваць​

Калі вы хочаце падтрымліваць гэты праект, калі ласка, разгляньце магчымасць невялікага ўнёсу на старонцы Ахвяраванне. Дзякуй!

Last updated on