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지원

FAQ​

첨부 파일이 추가되지 않았습니다 — 왜 그런가요?​

  • 인라인 이미지와 S/MIME 부분은 의도적으로 제외됩니다.
  • 중복 파일 이름은 이미 동일한 파일이 있는 경우 건너뜁니다.
  • 블랙리스트 패턴이 후보를 필터링할 수 있습니다; 구성를 참조하세요.

첨부 파일을 추가하기 전에 확인할 수 있나요?​

네. 구성 → 확인에서 “첨부 파일 추가 전에 질문”을 활성화하세요. 키보드: Y/J = 예, N/Esc = 아니오.

애드온이 데이터를 전송하거나 사용량을 추적하나요?​

아니요. 개인정보 보호를 참조하세요 — 텔레메트리와 백그라운드 네트워크 요청은 없습니다.

포워드가 첨부 파일을 추가하지 않습니다 — 이는 예상된 행동인가요?​

네. 이 애드온에 의해 수정되는 것은 답장 및 모든 답장만 해당되며, 포워드는 변경되지 않습니다. 제한 사항를 참조하세요.

기부 중지 시간은 어디에 있나요?​

옵션 → 지원 섹션. 기부 가시성을 참조하세요.

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도움이 필요하시거나 버그를 신고하시겠습니까?

GitHub에 이슈를 열어주세요:​

팁​

  • 지원되는 Thunderbird 버전(128 ESR 이상)을 사용하고 있는지 확인하세요.
  • 일반적인 설정 질문에 대한 구성 및 사용 문서를 확인하세요.
  • 개발/테스트용으로는 개발 가이드를 참조하세요.
  • 저장된 설정이 제대로 적용되지 않는 경우 Thunderbird를 재시작하고 다시 시도하세요. (Thunderbird는 세션 간 상태를 캐시할 수 있습니다; 재시작하면 새로운 설정이 로드됩니다.)
  • 최소 재현: 하나 또는 두 개의 간단한 파일 첨부가 포함된 작은 테스트 메일로 시도하세요.
  • 확인 사용 여부에 따라 다이얼로그 흐름이 관련되어 있는지 확인하기 위해 확인 켜기와 끄기의 동작을 비교하세요.

보고서에 포함할 내용​

  • Thunderbird 버전 및 OS
  • 재현하는 데 필요한 정확한 단계 (한 일, 예상한 것, 실제 발생한 것)
  • 확인이 활성화되었는지 및 기본 답변 설정
  • 블랙리스트 패턴 샘플 (관련이 있을 경우)
  • 재현 중 오류 콘솔 로그 (도구 → 개발자 도구 → 오류 콘솔)
  • 디버그 로깅 활성화 (선택 사항):
    • Thunderbird의 오류 콘솔에서 실행: messenger.storage.local.set({ debug: true })
    • 문제를 재현하고 관련 [RWA] 로그 라인을 복사하세요.

이슈 템플릿 (복사/붙여넣기)​

  • Thunderbird 버전 및 OS:
  • 재현 방법:
  • 확인 활성화? 기본 답변:
  • 샘플 블랙리스트 패턴:
  • 오류 콘솔 로그 (도구 → 개발자 도구 → 오류 콘솔):
  • 다른 관련 사항:

기부​

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최종 수정: 에