Skip to main content

Pagalba

FAQ

Prikabinti failai nebuvo pridėti — kodėl?

  • Inline paveikslėliai ir S/MIME dalys yra sąmoningai neįtraukiamos.
  • Dubliuojami failų pavadinimai yra praleidžiami, jei sudaryti jau turi tą patį failą.
  • Juodųjų sąrašų šablonai gali filtruoti kandidatus; žr. Konfigūracija.

Ar galiu patvirtinti prieš pridėdamas priedus?

Taip. Įjunkite „Klausyti prieš pridėdami priedus“ po Konfigūracija → Patvirtinimas. Klaviatūra: Y/J = Taip, N/Esc = Ne.

Ar priedas siunčia kokius nors duomenis arba seka naudojimą?

Ne. Žr. Privatumas — jokių telemetrijos duomenų ir jokių fono tinklo užklausų.

Persiunčiant neįtraukiami priedai — ar tai tikėtina?

Taip. Tik Atsakyti ir Atsakyti visiems yra modifikuoti šio priedo; Persiųsti paliekama nepakitusi. Žr. Apribojimai.

Kur yra Aukoti funkcija?

Parinktys → Pagalbos skyrius. Žr. Aukojimo matomumą.


Pagalba

Reikia pagalbos arba norite pranešti apie klaidą?


Atidarykite problemą GitHub:

  • Saugykla: bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments

  • Problemos: https://github.com/bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments/issues

  • Įtraukite Thunderbird versiją (pvz., 128 ESR), OS ir veiksmus, kaip atkurti

  • Prikabinkite atitinkamus žurnalus iš Thunderbird Klaidų konsolės (Įrankiai → Kūrėjų įrankiai → Klaidų konsolė)

  • Pridėjimų svetainė (ATN): taip pat galite palikti atsiliepimų per priedo puslapį.


Patarimai

  • Įsitikinkite, kad esate naudojamoje Thunderbird versijoje (128 ESR ar naujesnėje).
  • Patikrinkite Konfigūracijos ir Naudojimo dokumentus dėl dažniausiai pasitaikančių konfigūracijos klausimų.
  • Kūrimo/bandomosios veiklos atveju, žr. Kūrimo gaires.
  • Jei saugomi nustatymai atrodo, kad netaikomi tinkamai, perkraukite Thunderbird ir pabandykite dar kartą. (Thunderbird gali talpinti būseną tarp sesijų; perkrovimas užtikrina, kad būtų įkelti nauji nustatymai.)
  • Minimalus reprodukavimas: pabandykite su mažu bandomuoju el. laišku, kuriame yra vienas ar du paprasti failų priedai.
  • Palyginkite elgesį su patvirtinimu ĮJUNGTU ir IŠJUNGTU, kad sužinotumėte, ar dialogo srautas yra susijęs.

Ką įtraukti į ataskaitą

  • Thunderbird versija ir OS
  • Tikslūs žingsniai, kaip atkurti (ką padarėte, ko tikėjotės, kas įvyko)
  • Ar patvirtinimas buvo įjungtas ir jūsų numatyto atsakymo nustatymas
  • Jūsų juodųjų sąrašų šablonų pavyzdys (jei aktualu)
  • Klaidos konsolės žurnalai reprodukuojant (Įrankiai → Kūrėjų įrankiai → Klaidų konsolė)
  • Įjunkite debug žurnalaus rašymą (pasirinktinai):
    • Paleiskite Thunderbird Klaidų konsolėje: messenger.storage.local.set({ debug: true })
    • Atkurkite problemą ir nukopijuokite atitinkamus [RWA] žurnalo įrašus

Problemos šablonas (kopijuoti/įklijuoti)

  • Thunderbird versija ir OS:
  • Žingsniai, kaip atkurti:
  • Ar patvirtinimas įjungtas? Numatytojo atsakymo nustatymas:
  • Juodųjų sąrašų pavyzdžiai:
  • Klaidos konsolės žurnalai (Įrankiai → Kūrėjų įrankiai → Klaidų konsolė):
  • Ar yra kažkas dar svarbaus:

Aukoti

Jei norėtumėte paremti šį projektą, prašome apsvarstyti galimybę prisidėti mažai suma pagal Aukokite puslapį. Ačiū!