Skip to main content

Støtte

FAQ

Vedlegg ble ikke lagt til — hvorfor?

  • Inline bilder og S/MIME-deler er med vilje ekskludert.
  • Duplikatfilnavn blir hoppet over hvis komposisjonen allerede har den samme filen.
  • Svarteliste mønstre kan filtrere kandidater; se Konfigurasjon.

Kan jeg bekrefte før jeg legger til vedlegg?

Ja. Aktiver "Spør før du legger til vedlegg" under Konfigurasjon → Bekreftelse. Tastatur: Y/J = Ja, N/Esc = Nei.

Sender tillegget noen data eller sporer bruken?

Nei. Se Personvern — ingen telemetri og ingen bakgrunnsnettverksforespørsel.

Viderebefordring legger ikke til vedlegg — er det forventet?

Ja. Bare Svar og Svar alle blir endret av dette tillegget; Viderebefordring forblir uforandret. Se Begrensninger.

Hvor er Doner-utsettelsen?

Alternativer → Støtte-seksjon. Se Synlighet for donasjoner.


Støtte

Trenger du hjelp eller ønsker å rapportere en feil?


Åpne en sak på GitHub:


Tips

  • Sørg for at du er på en støttet Thunderbird-versjon (128 ESR eller nyere).
  • Sjekk konfigurasjon og bruksdokumenter for vanlige oppsetts spørsmål.
  • For utvikling/testing, se utviklingsguiden.
  • Hvis lagrede innstillinger ser ut til å ikke gjelde skikkelig, start Thunderbird på nytt og prøv igjen. (Thunderbird kan cache tilstand på tvers av økter; en omstart sikrer at friske innstillinger lastes.)
  • Minimal reproduksjon: prøv med en liten testmail som inneholder ett eller to enkle filvedlegg.
  • Sammenlign atferd med bekreftelse PÅ vs. AV for å snevre inn om dialogflyten er involvert.

Hva som bør inkluderes i en rapport

  • Thunderbird-versjon og OS
  • Eksakte trinn for å reprodusere (hva du gjorde, hva du forventet, hva som skjedde)
  • Om bekreftelse var aktivert og standard svaret var
  • Et eksempel på svarteliste-mønstrene dine (hvis relevant)
  • Logger fra Feilkonsollen mens du reproduserer (Verktøy → Utviklerverktøy → Feilkonsoll)
  • Aktiver feilsøkingslogg (valgfritt):
    • Kjør i Thunderbird’s Feilkonsoll: messenger.storage.local.set({ debug: true })
    • Reproduser problemet og kopier relevante [RWA] logglinjer

Problemskjema (kopier/lim inn)

  • Thunderbird-versjon og OS:
  • Trinn for å reprodusere:
  • Bekreftelse aktivert? Standard svar:
  • Eksempel svarteliste-mønstre:
  • Logger fra Feilkonsollen (Verktøy → Utviklerverktøy → Feilkonsoll):
  • Noe annet relevant:

Doner

Hvis du vil støtte dette prosjektet, vurder gjerne et lite bidrag på Doner siden. Takk!