Пређи на главни садржај

Podrška

FAQ

Prilozi nisu dodati — zašto?

  • Uključene su slike u liniji i S/MIME delovi.
  • Duplikati imena datoteka se preskoče ako već postoji ista datoteka.
  • Obrazac za crnu listu može filtrirati kandidate; pogledajte Konfiguraciju.

Mogu li potvrditi pre nego što dodam priloge?

Da. Uključite “Pitaj pre dodavanja priloga” pod Konfiguracija → Potvrda. Tastatura: Y/J = Da, N/Esc = Ne.

Da li dodatak šalje bilo kakve podatke ili prati korišćenje?

Ne. Pogledajte Privatnost — bez telemetrije i bez pozadinskih mrežnih zahteva.

Prosledi ne dodaje priloge — da li je to očekivano?

Da. Samo Odgovori i Odgovori svima su izmenjeni ovim dodatkom; Prosledi ostaje nepromenjen. Pogledajte Ograničenja.

Gde je snooze za donacije?

Opcije → Sekcija za podršku. Pogledajte Vidljivost donacija.


Podrška

Trebate pomoć ili želite da prijavite grešku?


Otvorite problem na GitHub-u:

  • Repozitorijum: bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments

  • Problemi: https://github.com/bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments/issues

  • Uključite verziju Thunderbirda (npr., 128 ESR), OS i korake za reprodukciju

  • Priložite relevantne logove iz Thunderbirda u Greškovoj konzoli (Alati → Razvojni alati → Greškova konzola)

  • Stranica sa dodacima (ATN): Takođe možete ostaviti povratne informacije putem stranice dodatka.


Saveti

  • Osigurajte da ste na podržanoj verziji Thunderbirda (128 ESR ili novijoj).
  • Proverite dokumente za Konfiguraciju i Korišćenje za uobičajena pitanja o podešavanju.
  • Za razvoj/testiranje, pogledajte Vodič za razvoj.
  • Ako se čini da sačuvana podešavanja ne važe ispravno, ponovo pokrenite Thunderbird i pokušajte ponovo. (Thunderbird može keširati stanje između sesija; ponovo pokretanje osigurava da se nova podešavanja učitaju.)
  • Minimalno reprodukcija: pokušajte sa malim testnim mailom koji sadrži jednu ili dve jednostavne datoteke kao priloge.
  • Uporedite ponašanje sa potvrdom Uključeno naspram Isključeno kako biste suzili da li je dijalog uključen.

Šta uključiti u izveštaj

  • Verzija Thunderbirda i OS
  • Tačni koraci za reprodukciju (šta ste uradili, šta ste očekivali, šta se desilo)
  • Da li je potvrda bila uključena i vaša podrazumevana postavka odgovora
  • Uzorak obrazaca vaše crne liste (ako je relevantno)
  • Logovi Greške u konzoli prilikom reprodukcije (Alati → Razvojni alati → Greškova konzola)
  • Uključite logovanje za debagovanje (opciono):
    • Pokrenite u Greškovoj konzoli Thunderbirda: messenger.storage.local.set({ debug: true })
    • Ponovo reprodukujte problem i kopirajte relevantne [RWA] linije loga

Šablon za problem (kopiraj/zalepi)

  • Verzija Thunderbirda i OS:
  • Koraci za reprodukciju:
  • Potvrda uključena? Podrazumevani odgovor:
  • Uzorak obrazaca crne liste:
  • Logovi Greške u konzoli (Alati → Razvojni alati → Greškova konzola):
  • Bilo šta drugo relevantno:

Donirajte

Ako želite da podržite ovaj projekat, razmislite o maloj donaciji na stranici Donacije. Hvala vam!