Soporte
FAQ
Los archivos adjuntos no se añadieron — ¿por qué?
- Las imágenes en línea y las partes S/MIME están intencionadamente excluidas.
 - Se omiten los nombres de archivo duplicados si el mensaje ya tiene el mismo archivo.
 - Los patrones de la lista negra pueden filtrar candidatos; consulta Configuración.
 
¿Puedo confirmar antes de añadir archivos adjuntos?
Sí. Activa “Preguntar antes de añadir archivos adjuntos” en Configuración → Confirmación. Teclado: Y/J = Sí, N/Esc = No.
¿El complemento envía algún dato o rastrea el uso?
No. Consulta Privacidad — sin telemetría y sin solicitudes de red en segundo plano.
El reenvío no añade archivos adjuntos — ¿se espera esto?
Sí. Solo Responder y Responder a todos son modificados por este complemento; Reenviar se deja sin cambios. Consulta Limitaciones.
¿Dónde está la opción de diferir donaciones?
Opciones → sección Soporte. Consulta Visibilidad de Donaciones.
Soporte
¿Necesitas ayuda o quieres reportar un error?
Abre un problema en GitHub:
- 
Repositorio:
bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments - 
Problemas: https://github.com/bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments/issues
 - 
Incluye la versión de Thunderbird (por ejemplo, 128 ESR), el SO, y los pasos para reproducir
 - 
Adjunta los registros relevantes de la Consola de Errores de Thunderbird (Herramientas → Herramientas de Desarrollo → Consola de Errores)
 - 
Sitio de complementos (ATN): También puedes dejar comentarios a través de la página del complemento.
 
Consejos
- Asegúrate de estar en una versión compatible de Thunderbird (128 ESR o más reciente).
 - Consulta la documentación de Configuración y Uso para preguntas comunes de instalación.
 - Para desarrollo/pruebas, consulta la guía de Desarrollo.
 - Si los ajustes almacenados parecen no aplicarse correctamente, reinicia Thunderbird y prueba nuevamente. (Thunderbird puede almacenar en caché el estado entre sesiones; un reinicio asegura que se carguen configuraciones frescas).
 - Reproducción mínima: prueba con un pequeño correo de prueba que contenga uno o dos archivos adjuntos simples.
 - Compara el comportamiento con la confirmación ACTIVADA vs. DESACTIVADA para reducir si el flujo de diálogo está involucrado.
 
Qué incluir en un informe
- Versión de Thunderbird y SO
 - Pasos exactos para reproducir (lo que hiciste, lo que esperabas, lo que sucedió)
 - Si la confirmación estaba activada y tu configuración de respuesta predeterminada
 - Un ejemplo de tus patrones de lista negra (si es relevante)
 - Registros de la Consola de Errores mientras reproduces (Herramientas → Herramientas de Desarrollo → Consola de Errores)
 - Habilitar registro de depuración (opcional):
- Ejecuta en la Consola de Errores de Thunderbird: 
messenger.storage.local.set({ debug: true }) - Reproduce el problema y copia las líneas de registro relevantes 
[RWA] 
 - Ejecuta en la Consola de Errores de Thunderbird: 
 
Plantilla de informe (copia/pegado)
- Versión de Thunderbird y SO:
 - Pasos para reproducir:
 - ¿Confirmación habilitada? Respuesta predeterminada:
 - Ejemplo de patrones de lista negra:
 - Registros de la Consola de Errores (Herramientas → Herramientas de Desarrollo → Consola de Errores):
 - ¿Algo más relevante?
 
Dona
Si deseas apoyar este proyecto, considera hacer una pequeña contribución en la página de Donar. ¡Gracias!