پشتیبانی
FAQ
پیوستها اضافه نشدند — چرا؟
- تصاویر درونخطی و قسمتهای S/MIME به عمد مستثنی شدهاند.
- نامهای فایل تکراری در صورتی که پیام شامل همان فایل باشد، نادیده گرفته میشوند.
- الگوهای سیاهه ممکن است نامزدها را فیلتر کنند؛ به پیکربندی مراجعه کنید.
آیا میتوانم قبل از افزودن پیوستها تأیید کنم؟
بله. گزینه "قبل از افزودن پیوستها بپرس" را در پیکربندی → تأیید فعال کنید. کیبورد: Y/J = بله، N/Esc = خیر.
آیا این افزونه دادهای ارسال می کند یا استفاده را پیگیری میکند؟
خیر. به حریم خصوصی مراجعه کنید — هیچ سنجش و هیچ درخواست شبکهای در پسزمینه وجود ندارد.
ارسال به جلو پیوستها را اضافه نمیکند — آیا این طبیعی است؟
بله. فقط پاسخ و پاسخ به همه توسط این افزونه تغییر داده میشوند؛ ارسال به جلو بدون تغییر باقی میماند. به محدودیتها مراجعه کنید.
خواب پیوند اهدایی کجاست؟
بخش گزینهها → پشتیبانی. به قابل مشاهده بودن اهدا مراجعه کنید.
پشتیبانی
آیا نیاز به کمک دارید یا میخواهید باگ گزارش کنید؟
یک مشکل در گیتهاب باز کنید:
-
مخزن:
bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments
-
مشکلات: https://github.com/bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments/issues
-
شامل نسخه Thunderbird (مثلاً 128 ESR)، سیستمعامل، و مراحل تولید
-
پیوست کردن لاگهای مرتبط از کنسول خطای Thunderbird (ابزارها → ابزارهای توسعهدهنده → کنسول خطا)
-
سایت افزونهها (ATN): همچنین میتوانید بازخورد را از طریق صفحه افزونه بگذارید.
نکات
- اطمینان حاصل کنید که روی نسخه پشتیبانیشده Thunderbird (128 ESR یا جدیدتر) هستید.
- به مستندات پیکربندی و استفاده برای سؤالات رایج راهاندازی مراجعه کنید.
- برای توسعه/آزمایش، به راهنمای توسعه مراجعه کنید.
- اگر تنظیمات ذخیره شده به درستی اعمال نمیشوند، Thunderbird را دوباره راهاندازی کنید و دوباره امتحان کنید. (Thunderbird ممکن است وضعیت را در میان جلسات ذخیره کند؛ یک راهاندازی مجدد اطمینان میدهد که تنظیمات جدید بارگذاری شوند.)
- بازتولید حداقلی: سعی کنید با یک ایمیل آزمایشی کوچک که شامل یکی یا دو پیوست ساده است، امتحان کنید.
- رفتار را با تأیید روشن در مقابل خاموش مقایسه کنید تا مشخص شود آیا روند گفتوگو دخیل است یا خیر.
چه چیزی را در یک گزارش شامل کنیم
- نسخه Thunderbird و سیستمعامل
- مراحل دقیق برای تولید (چه کاری انجام دادید، چه انتظاری داشتید، چه اتفاقی افتاد)
- آیا تأیید فعال بود و تنظیم پیشفرض پاسخ شما
- نمونهای از الگوهای سیاهه شما (در صورت وجود)
- لاگهای کنسول خطا در حین تولید (ابزارها → ابزارهای توسعهدهنده → کنسول خطا)
- فعالسازی لاگگذاری اشکالزدایی (اختیاری):
- اجرا در کنسول خطای Thunderbird:
messenger.storage.local.set({ debug: true })
- مشکل را بازتولید کنید و خطوط لاگ مربوطه
[RWA]
را کپی کنید
- اجرا در کنسول خطای Thunderbird:
الگوی مشکل (کپی/چسباندن)
- نسخه Thunderbird و سیستمعامل:
- مراحل تولید:
- آیا تأیید فعال بود؟ پاسخ پیشفرض:
- نمونه الگوهای سیاهه:
- لاگهای کنسول خطا (ابزارها → ابزارهای توسعهدهنده → کنسول خطا):
- هر چیز دیگری که مرتبط است:
اهدا
اگر میخواهید از این پروژه حمایت کنید، لطفاً در صفحه اهدا یک کمک کوچک را در نظر بگیرید. متشکرم!