Skip to main content

Podpora

FAQ​

Prílohy sa ne pridali — prečo?​

  • Vložené obrázky a S/MIME časti sú zámerne vylúčené.
  • Duplicitné názvy súborov sú preskočené, ak už má zloženie rovnaký súbor.
  • Blokovacie vzory môžu filtrovať kandidátov; pozri Konfigurácia.

Môžem potvrdiť pred pridaním príloh?​

Áno. Aktivujte „Spýtať sa pred pridaním príloh“ pod Konfigurácia → Potvrdenie. Klávesnica: Y/J = Áno, N/Esc = Nie.

Posiela doplnok akékoľvek údaje alebo sleduje používanie?​

Nie. Pozri Ochrana súkromia — žiadna telemetria a žiadne pozadie sieťové požiadavky.

Preposlanie nepridáva prílohy — je to očakávané?​

Áno. Iba Odpovedať a Odpovedať všetkým sú upravené týmto doplnkom; Preposlať zostáva nezmenené. Pozri Obmedzenia.

Kde je snooze pre darovanie?​

Možnosti → Sekcia Podpora. Pozri Viditeľnosť darovania.


Podpora​

Potrebujete pomoc alebo chcete nahlásiť chybu?


Otvorte problém na GitHube:​


Tipy​

  • Uistite sa, že máte podporovanú verziu Thunderbirdu (128 ESR alebo novšiu).
  • Skontrolujte dokumenty o Konfigurácii a Používaní pre bežné otázky týkajúce sa nastavenia.
  • Pre vývoj/testovanie si pozrite Príručku pre vývoj.
  • Ak sa zdá, že uložené nastavenia neaplikujú správne, reštartujte Thunderbird a skúste znova. (Thunderbird môže uchovávať stav medzi reláciami; reštart zabezpečí, že sa načítajú nové nastavenia.)
  • Minimálna reprodukcia: skúste s malým testovacím emailom obsahujúcim jeden alebo dva jednoduché súbory príloh.
  • Porovnajte správanie s potvrdením ZAPNUTÉ vs. VYPNUTÉ, aby ste prišli na to, či je zasiahnutý tok dialógu.

Čo zahrnúť do správy​

  • Verziu Thunderbirdu a OS
  • Presné kroky na reprodukciu (čo ste urobili, čo ste očakávali, čo sa stalo)
  • Či bolo potvrdenie povolené a vaše predvolené nastavenie odpovede
  • Vzor vášho blacklistu (ak je relevantný)
  • Záznamy Chybovej konzoly počas reprodukcie (Nástroje → Vývojárske nástroje → Chybová konzola)
  • Povoliť podrobné denníkovanie (voliteľné):
    • Spustiť v Chybovej konzole Thunderbirdu: messenger.storage.local.set({ debug: true })
    • Reprodukujte problém a skopírujte relevantné riadky denníka [RWA]

Šablóna problému (kopírovať/vložiť)​

  • Verzia Thunderbirdu a OS:
  • Kroky na reprodukciu:
  • Potvrdenie povolené? Predvolené odpovede:
  • Vzory blacklistu:
  • Záznamy Chybovej konzoly (Nástroje → Vývojárske nástroje → Chybová konzola):
  • Niečo iné relevantné:

Darovať​

Ak by ste chceli podporiť tento projekt, zvážte malý príspevok na stránke Darovanie. Ďakujeme!