Skip to main content

Dukungan

FAQ

Lampiran tidak ditambahkan — kenapa?

  • Gambar internal dan bagian S/MIME secara sengaja dikecualikan.
  • Nama file yang duplikat dilewati jika komposisi sudah memiliki file yang sama.
  • Pola blacklist dapat menyaring kandidat; lihat Konfigurasi.

Bisakah saya mengonfirmasi sebelum menambahkan lampiran?

Ya. Aktifkan “Tanya sebelum menambahkan lampiran” di Konfigurasi → Konfirmasi. Keyboard: Y/J = Ya, N/Esc = Tidak.

Apakah add‑on mengirim data atau melacak penggunaan?

Tidak. Lihat Privasi — tidak ada telemetri dan tidak ada permintaan jaringan latar belakang.

Forward tidak menambahkan lampiran — apakah itu diharapkan?

Ya. Hanya Balas dan Balas semua yang dimodifikasi oleh add‑on ini; Forward dibiarkan tidak berubah. Lihat Batasan.

Di mana Donate snooze?

Opsi → Bagian Dukungan. Lihat Visibilitas Donasi.

Dukungan

Butuh bantuan atau ingin melaporkan bug?

Buka isu di GitHub:

Tips

  • Pastikan Anda menggunakan versi Thunderbird yang didukung (128 ESR atau yang lebih baru).
  • Periksa dokumen Konfigurasi dan Penggunaan untuk pertanyaan pengaturan umum.
  • Untuk pengembangan/pengujian, lihat panduan Pengembangan.
  • Jika pengaturan yang disimpan tampaknya tidak diterapkan dengan benar, restart Thunderbird dan coba lagi. (Thunderbird dapat menyimpan status di antara sesi; restart memastikan pengaturan baru dimuat.)
  • Minimal repro: coba dengan email uji kecil yang berisi satu atau dua lampiran file sederhana.
  • Bandingkan perilaku dengan konfirmasi AKTIF vs. NONAKTIF untuk mempersempit apakah alur dialog terlibat.

Apa yang harus disertakan dalam laporan

  • Versi Thunderbird dan OS
  • Langkah-langkah tepat untuk mereproduksi (apa yang Anda lakukan, apa yang Anda harapkan, apa yang terjadi)
  • Apakah konfirmasi diaktifkan dan pengaturan jawaban default Anda
  • Contoh pola blacklist Anda (jika relevan)
  • Log Konsol Kesalahan saat mereproduksi (Alat → Alat Pengembang → Konsol Kesalahan)
  • Aktifkan logging debug (opsional):
    • Jalankan di Konsol Kesalahan Thunderbird: messenger.storage.local.set({ debug: true })
    • Reproduksi masalah dan salin baris log [RWA] yang relevan

Template isu (salin/tempel)

  • Versi Thunderbird dan OS:
  • Langkah untuk mereproduksi:
  • Konfirmasi diaktifkan? Jawaban default:
  • Contoh pola blacklist:
  • Log Konsol Kesalahan (Alat → Alat Pengembang → Konsol Kesalahan):
  • Sesuatu yang lain relevan:

Donasi

Jika Anda ingin mendukung proyek ini, harap pertimbangkan sumbangan kecil di halaman Donasi. Terima kasih!