Skip to main content

Msaada

FAQ​

Nje ya ziada hazijajumuishwa — kwa nini?​

  • Picha za ndani na sehemu za S/MIME zinakwepa kwa makusudi.
  • Faili zenye majina sawa zinatupewa nafasi kama compose tayari ina faili sawa.
  • Mipangilio ya blacklist inaweza kuchuja wagombea; angalia Mipangilio.

Naweza kuthibitisha kabla ya kuongeza viambatanisho?​

Ndiyo. Wezesha "Uliza kabla ya kuongeza viambatanisho" chini ya Mipangilio → Uthibitisho. Kibodi: Y/J = Ndiyo, N/Esc = La.

Je, nyongeza inaongeza data yoyote au kufuatilia matumizi?​

Hapana. Angalia Faragha — hakuna telemetry na hakuna maombi ya mtandao ya nyuma.

Forward haiongezei viambatanisho — je, hiyo inatarajiwa?​

Ndiyo. Ni Reply tu na Reply all zinazobadilishwa na nyongeza hii; Forward imeachwa bila kubadilishwa. Angalia Vikwazo.

Ndani ya Donate nini kimepotea?​

Chaguo → Sehemu ya Msaada. Angalia Mwonekano wa Doni.

Msaada​

Unahitaji msaada au unataka kuripoti hitilafu?

Fungua tatizo kwenye GitHub:​

Vidokezo​

  • Hakikisha uko kwenye toleo linaloungwa mkono la Thunderbird (128 ESR au mpya).
  • Angalia nyaraka za Mipangilio na Matumizi kwa maswali ya kawaida ya usakinishaji.
  • Kwa maendeleo/testi, angalia mwongozaji wa Maendeleo.
  • Ikiwa mipangilio iliyohifadhiwa inaonekana kutotumika ipasavyo, anzisha tena Thunderbird na ujaribu tena. (Thunderbird inaweza kuhifadhi hali kati ya vikao; kuchukua tena kunahakikisha mipangilio mpya inakabiliwa.)
  • Ujumuishaji mdogo: jaribu na barua ndogo ya mtihani iliyo na viambatanisho viwili rahisi.
  • Linganisha tabia ikiwezekana kwa uthibitisho KUWA na HAPANA ili kupunguza kama mchakato wa mazungumzo unahusika.

Kile cha kujumuisha kwenye ripoti​

  • Toleo la Thunderbird na OS
  • Hatua za exact za kureproduce (kilichofanywa, kile kilichotarajiwa, kilichotokea)
  • Ikiwa uthibitisho uliwezesha na mipangilio yako ya majibu ya kivyake
  • Mfano wa mipangilio yako ya blacklist (ikiwa inahitajika)
  • Log za Console ya Hitilafu wakati wa kureproduce (Zana → Zana za Kimoja → Console ya Hitilafu)
  • Wezesha log za debug (hiari):
    • Endesha kwenye Console ya Hitilafu ya Thunderbird: messenger.storage.local.set({ debug: true })
    • Rekebisha tatizo na nakala ya mistari inayohusiana ya log [RWA]

Kigezo cha tatizo (nakala/mwisho)​

  • Toleo la Thunderbird na OS:
  • Hatua za kureproduce:
  • Je, uthibitisho umewezeshwa? Jibu la kivyake:
  • Mifano ya mipangilio ya blacklist:
  • Log za Console ya Hitilafu (Zana → Zana za Kimoja → Console ya Hitilifu):
  • Kitu kingine chochote kinachohusiana:

Weka​

Ikiwa ungependa kusaidia mradi huu, tafadhali fikiria mchango mdogo kwenye ukurasa wa Weka. Asante!

Last updated on