Перейти до основного вмісту

Підтримка

FAQ​

Вкладення не додалися — чому?​

  • Інлайн-зображення та частини S/MIME навмисно виключені.
  • Дублікат назви файлів пропускається, якщо під час складання вже є той же файл.
  • Шаблони чорного списку можуть фільтрувати кандидати; див. Конфігурація.

Чи можу я підтвердити перед додаванням вкладень?​

Так. Увімкніть “Запитувати перед додаванням вкладень” у Конфігурація → Підтвердження. Клавіатура: Y/J = Так, N/Esc = Ні.

Чи надсилає доповнення якісь дані або відстежує використання?​

Ні. Див. Конфіденційність — без телеметрії та без запитів до мережі у фоновому режимі.

Пересилання не додає вкладення — це очікувано?​

Так. Тільки Відповісти та Відповісти всім модифікуються цим доповненням; Пересилання залишається незмінним. Див. Обмеження.

Де донатити?​

Опції → Розділ підтримки. Див. Видимість донату.

Підтримка​

Потрібна допомога або хочете повідомити про помилку?

Відкрийте проблему на GitHub:​

  • Репозиторій: bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments

  • Проблеми: https://github.com/bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments/issues

  • Включіть версію Thunderbird (наприклад, 128 ESR), ОС та кроки для відтворення

  • Додайте відповідні журнали з Консолі помилок Thunderbird (Інструменти → Інструменти розробника → Консоль помилок)

  • Сайт доповнень (ATN): Ви також можете залишити відгук через сторінку доповнення.

Поради​

  • Переконайтеся, що ви на підтримуваній версії Thunderbird (128 ESR або новіша).
  • Перевірте документи Конфігурації та Використання для поширених запитань щодо налаштування.
  • Для розробки/тестування див. посібник для розробників.
  • Якщо збережені налаштування не виконуються належним чином, перезапустіть Thunderbird і спробуйте знову. (Thunderbird може кешувати стан між сесіями; перезапуск забезпечує завантаження нових налаштувань.)
  • Мінімальне відтворення: спробуйте в маленькому тестовому листі, що містить один або два простих вкладення.
  • Порівняйте поведінку з включеним підтвердженням та вимкненим, щоб звузити, чи пов'язані питання з потоком діалогів.

Що включити у звіт​

  • Версія Thunderbird та ОС
  • Точні кроки для відтворення (що ви робили, що очікували, що сталося)
  • Чи було увімкнено підтвердження та ваше налаштування відповіді за замовчуванням
  • Зразок ваших шаблонів чорного списку (якщо доречно)
  • Журнали Консолі помилок під час відтворення (Інструменти → Інструменти розробника → Консоль помилок)
  • Увімкніть ведення журналу відладки (додатково):
    • Запустіть у Консолі помилок Thunderbird: messenger.storage.local.set({ debug: true })
    • Відтворіть проблему та скопіюйте відповідні рядки журналу [RWA]

Шаблон проблеми (копіювати/вставити)​

  • Версія Thunderbird та ОС:
  • Кроки для відтворення:
  • Підтвердження увімкнено? Відповідь за замовчуванням:
  • Зразок шаблонів чорного списку:
  • Журнали Консолі помилок (Інструменти → Інструменти розробника → Консоль помилок):
  • Щось інше релевантне:

Донат​

Якщо ви хочете підтримати цей проект, будь ласка, розгляньте можливість невеликого внеску на сторінці Донат. Дякуємо!

Останнє оновлення