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Unterstützung


FAQ

Anhänge wurden nicht hinzugefügt — warum?

  • Inline‑Bilder und S/MIME‑Teile sind absichtlich ausgeschlossen.
  • Doppelte Dateinamen werden übersprungen, wenn das Verfassenfenster bereits dieselbe Datei enthält.
  • Blacklist‑Muster können Kandidaten herausfiltern; siehe Konfiguration.

Kann ich vor dem Hinzufügen von Anhängen bestätigen?

Ja. Aktivieren Sie „Vor dem Hinzufügen von Anhängen nachfragen“ unter Konfiguration → Bestätigung. Tastatur: Y/J = Ja, N/Esc = Nein.

Sendet das Add‑on Daten oder zeichnet die Nutzung auf?

Nein. Siehe Datenschutz — keine Telemetrie und keine Netzwerkzugriffe im Hintergrund.

Weiterleiten fügt keine Anhänge hinzu — ist das erwartungsgemäß?

Ja. Nur Antworten und Allen antworten werden von diesem Add‑on geändert; Weiterleiten bleibt unverändert. Siehe Einschränkungen.

Wo ist das Spenden‑Snooze?

Optionen → Bereich Support. Siehe Spenden‑Sichtbarkeit.


Unterstützung

Brauchen Sie Hilfe oder möchten Sie einen Fehler melden?


Ein Issue auf GitHub eröffnen:

  • Repository: bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments

  • Issues: https://github.com/bitranox/Thunderbird-Reply-with-Attachments/issues

  • Geben Sie Thunderbird‑Version (z. B. 128 ESR), Betriebssystem und Schritte zum Reproduzieren an

  • Fügen Sie relevante Protokolle aus der Thunderbird‑Fehlerkonsole bei (Extras → Entwickler‑Werkzeuge → Fehlerkonsole)

  • Add‑ons‑Website (ATN): Sie können auch über die Add‑on‑Seite Feedback hinterlassen.


Tipps

  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine unterstützte Thunderbird‑Version verwenden (128 ESR oder neuer).
  • Prüfen Sie die Dokumentation zu Konfiguration und Nutzung bei häufigen Einrichtungsfragen.
  • Für Entwicklung/Tests siehe den Entwicklungsleitfaden.
  • Wenn gespeicherte Einstellungen scheinbar nicht korrekt angewendet werden, starten Sie Thunderbird neu und versuchen Sie es erneut. (Thunderbird kann Status über Sitzungen hinweg zwischenspeichern; ein Neustart stellt sicher, dass frische Einstellungen geladen werden.)
  • Minimales Repro: Versuchen Sie es mit einer kleinen Testmail mit ein oder zwei einfachen Dateianhängen.
  • Vergleichen Sie das Verhalten mit Bestätigung EIN vs. AUS, um einzugrenzen, ob der Dialogablauf beteiligt ist.

Was in einen Bericht gehört

  • Thunderbird‑Version und Betriebssystem
  • Genaue Schritte zum Reproduzieren (was Sie getan haben, was Sie erwartet haben, was passiert ist)
  • Ob die Bestätigung aktiviert war und welche Standardantwort eingestellt ist
  • Ein Beispiel Ihrer Blacklist‑Muster (falls relevant)
  • Protokolle der Fehlerkonsole beim Reproduzieren (Extras → Entwickler‑Werkzeuge → Fehlerkonsole)
  • Debug‑Protokollierung aktivieren (optional):
    • In der Thunderbird‑Fehlerkonsole ausführen: messenger.storage.local.set({ debug: true })
    • Das Problem reproduzieren und relevante [RWA] Logzeilen kopieren

Issue‑Vorlage (kopieren/einfügen)

  • Thunderbird‑Version und Betriebssystem:
  • Schritte zum Reproduzieren:
  • Bestätigung aktiviert? Standardantwort:
  • Beispiel‑Blacklist‑Muster:
  • Fehlerkonsolen‑Protokolle (Extras → Entwickler‑Werkzeuge → Fehlerkonsole):
  • Alles Weitere Relevante:

Spenden

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